やまもく社長ブログ

木材業を経て創業90年。北海道で最初に土地付建売住宅販売を行い、木の温もりを取り入れ、札幌を中心に「やまもく」の愛称で大正・昭和・平成の時代を経て新築やリフォーム工事を通じて数多くのお客様に支えられて今日を迎えております。日々行われている、日常の作業のひと時を皆様とご一緒に過ごせたましたらと思いブログをはじめてみました。

2012/01/30

アイスキャンドル冬物語in八軒中央2012

前回ご紹介させていただいた毎年恒例のアイスキャンドルイベントが町内会で開催されました♪

期間は１月２７日～１月２９日の３日間。

その様子をご紹介いたします。

事務所前の道路はこのような感じで点灯しておりました。

とても綺麗な灯火です☆

事務所を背景に一枚。

このイベントでは八軒中央公園がメイン会場となり、たくさんのアイスキャンドルが点灯しておりました。

とても癒されますね～♪

毎年１月末ころに開催されますので、機会があれば一度、是非ご覧ください。

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2012/01/25

アイスキャンドル製作中♪

毎年１月末は町内全体で琴似駅前通りにアイスキャンドルを夕方から夜にかけ行います。

今年度は１月２７日（金）～２９日（日）に行われます。

今のところ例年より気温が低いのでとても作りやすいです。

清水課長が１日１個ペースで１０個前後を鋭意製作中。

あとは…プラス気温にならないことを祈っております。

2012/01/22

当社のホスピタリティ？！

先日、ビルダーズワークショップの研修にて出てきたワードでホスピタリティ（心からのおもてなし）という言葉がありました。

実は昨年４月から当社でご新築いただいたお客様にサプライズプレゼントとして、新築お引渡し時に「引渡式」というものを行わさせていただきました。

私たちは各工務店などで行われている引渡式をメーカーさんご協力のもと、色々勉強させていただきました。

人生に一度あるかないか、そして、終の棲家でもある大切な住宅。

その新築工事に何か大切な想い出の１ページを私たちが作ってあげられたなら…

と考え、当社でも新築お引渡しの際に「引渡式」というもの行うことになりました。

その引渡式の中の１ページでプレゼントさせていただいた新築ケーキがとても喜ばれたので、ご紹介させていただきます。

当社で施工させていただいた新築と同じ形をしたケーキです♪

プレゼントさせていただきた時のお施主様の笑顔が今でも忘れられません！

研修で勉強したホスピタリティ…心からのおもてなし…。

現状に満足せず、接客やマナー、現場管理、日進月歩進化していく品質や性能の向上など、お客様のために日々勉強する「心」も絶対に忘れてはいけないと考えております。

「新築する」というお客様の大切な人生の１ページに「心」を添える工事をこれからも心がけていきたいと思います。

ネタばらしをしてしまったので（笑）今年も一味違ったサプライズをご用意させていただきたいと考えております。

2012/01/20

ビルダーズワークショップ勉強会

昨日、ビルダーズワークショップという勉強会に参加してきました。

今回のテーマは「異業種のホスピタリティの基本習得」でした。

「思いやり」「心からのおもてなし」という意味でサービス業でよく使われている言葉ですが、我々工務店もホスピタリティ＝心を加えた接客や対応、そして感動を与えられる事例をおよそ５時間かけてディスカッションを行いました。

インテリアコーディネーターの審査委員でもあるアトリエノース鳥井先生からもたくさんのことを学ぶことができました。

お仕事ひとつひとつに「心」を添え、お客様に出来る新たなサプライズを考えたいと思います。

2012/01/18

やまもく新年会

昨日、社員と大工交えてやまもく新年会がありました。

今回のお店は当社でご自宅をリフォームをさせていただいたお客様にお世話になりました。

お客様が店長をされている安曇野庵札幌アピア店で開催。

そば居酒屋ということもあり、美味しい酒とやさしいお料理で年配の多いやまもくスタッフは食が進み大満足。

札幌駅で一杯飲みたいときは是非ご利用ください。

■お店情報■

そば居酒屋安曇野庵　札幌アピア店

住所：札幌市中央区北５条西４丁目

JR札幌駅南口広場地下街アピア西館

TEL：０１１-２０９-３５２５

ホームページ　http://r.gnavi.co.jp/h001211/

2012/01/15

やまもくの社窓から。

おはようございます。

先週から夜はマイナス１０℃前後、日中でもマイナス５℃前後と、とても厳しい寒さが続いていますね。

今年は根雪になるのも早かったので、冬が長く感じられ、まだ１月中旬なんだと思ってしまいます。

もうそろそろインフルエンザも流行するシーズンです。

私は３年前にインフルエンザにかかり、えらい目に遭いました。

うがいと手洗いを忘れず、みなさん、風邪には気を付けましょう。

2012/01/11

新築お引渡し後のガレージ

昨年、新築をお引渡しさせていただいた年末のご挨拶訪問時、わたしたちが建築したお住まいをみなさん自分流にお住まいを上手にアレンジしていただいて、とても嬉しくなりました。

その中でN様邸のガレージの様子。

ガレージの写真を撮影させていただきました。

とても上手にレイアウトされていて感動！

春にはさらにバージョンアップされるとのことで、春にもう一度写真を撮りに伺いたいと思います。

2012/01/09

今年最初の初打ち合わせ・初ショールーム

本日、今春着工予定の全面リフォーム「新築二世」をご予定のお客様とリクシルショールーム札幌にてお打ち合わせがありました。

年が明け、すぐにこのような楽しいお打ち合わせができることに大変感謝しております。

また、お打ち合わせの際にお客様の一段と輝いた笑顔を拝見するだけで、我々もたくさんの元気をいただいております！

私も本日いただいた笑顔から今年一年の気合のスイッチが入りました♪

今年も自分にできることを全力で頑張ります！！

2012/01/06

新年ご挨拶

新年あけましておめでとうございます。

旧年中は皆様に大変お世話になりました。

昨年は３月１１日に未曾有の東日本大震災が発生し、日本そして世界中が悲しみにつつまれました。

震災で被災された皆様には改めてお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

現在でも度重なる天災や欧州危機や円高など前途多難な状況です。

今こそわたしたち一人ひとりが自分のできることを最大限に発揮して国の勢いを盛り返して真の復興を達成したいものです。

私自身も世のため、人のため、地域のため、今自分に与えられた社会的責任という職務を真当し、目の前のことを着実に、そして誠実にクリアしていくことだと考えております。

今年は明るい出来事であふれる一年になることを願ってやみません。

本年皆さんにおかれましては身体健全で明るい一年になることをご祈念申し上げます。

本年もよろしくお願い申し上げます。

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