2011/09/02

ランチェスター経営戦略

当社が採用しているスーパーウォールの勉強会が先日行われました。

この業界が浅い私にとっては技術的なことなどなんでもコーチングしていただける大切な場所です。



少しでもお役に立てることができればと当社が実践している方策をお話させていただきました。

当社では4年前から地域密着型工務店を目指ししております。

月一度のやまもく通信や顧客満足度調査、八軒エリアNo,1エリア見える化などは全てこの経営方法をベースに自社流に改め実践しております。

「地域に密着しお客様を最後まで守る」=「健康的な形での会社の存続」と最近では考えられるようになりました。

その経営の基となっているランチェスター経営戦略について私なりに解釈し、実践し、その結果などのお話を約45分ほど講演させていただきました。

ランチェスター戦略は小規模一位主義、部位一位主義とも言われており「弱者が強者に勝つ戦略」として知られています。

当社の基本的方策となる
・弱者と強者の戦略(差別化戦略)
・マーケットシェア理論(市場占有率、占拠率)
・戦略と戦術2:1の原則(目に見えない戦略と目に見える戦術)
をベースに当社の実践内容をお話させていただきました。


しかし、当社まだ現在進行中。一寸先は闇です。

まだまだたくさん勉強して、たくさん実績を重ねていかなければいけません。


そのような中でも当社の昔からのお客様、西区エリアのお客様、ご近所の皆さま、そしてすばらしい先輩の皆さんに囲まれ日々感謝です。

お客様に満足していただける工務店、地域に愛される工務店を目指し頑張っていきたいと考えております。



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