トステムのFC「ホームウェル」が全国に180社あります。
トステムは全国のFC加盟店が施工を行ったお客様に約10項目の評価及び総合点などのアンケート調査を行います。
2009年度(2009年1月~2009年12月まで)は…
その中でやまもくは全道で1位を獲得!
全国180社もある中、3位(銅メダリスト?)になりました。
やまもくホームページのトップにも記載してあります「一生付き合える工務店」を目指している我々にはこの顧客満足の向上が一つの目標でもありました。
お客様、職人さん、大工さん、当社の仕事に関わるみなさんのおかげで叶えられたのだと感じます。
しかし全国でまだ3位…目指すは1位。
まだまだ至らない点もたくさんあります。
努力を怠らず1位を目指します。
☆やまもくは新築やリフォームを通じて一生付き合える工務店を目指しております☆
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